
Vaak gestelde vragen opgesomd.
Vind je geen antwoord op jouw vraag dan kun je ons contacteren op info@punctoo.be
Wanneer je jouw abonnement stop zet wordt de scanfunctie niet meer beschikbaar.
Je behoudt wel toegang tot jouw MyPunctoo en tot jouw bestaande data en rapporten. Wij garanderen dat je voldoet aan de bewaarplicht.Referentieduur is de verwachte duur tussen de scan-IN en de scan-OUT.
Dit is de arbeidstijd plus eventuele pauze(s).
Door de referentieduur te vergelijken met de tijdstippen van de scan-IN en de scan-OUT krijg je een transparant beeld van de overuren.
De referentieduur wordt per werknemer bepaald en kan bestaan uit een vast rooster of een kalender met wijzigende uren per kalenderdag.Menselijke fouten komen voor en worden niet beschouwd als fraude.
Punctoo markeert onvolledige of afwijkende scans duidelijk, zodat ze correct geïnterpreteerd kunnen worden door werkgever of HR.Ja. Je kan in jouw MyPunctoo eenvoudig extra ScanTags bestellen.
Een ScanTag kost 29 euro.Je kan jouw abonnement gemakkelijk stop zetten in jouw MyPunctoo.
Jouw abonnement wordt dan niet meer automatisch verlengd. Er zijn geen verborgen opzegkosten.Wij hebben enkel toegang tot jouw administratieve gegevens.
De data van de scans wordt versleuteld bewaard op onze server en is enkel toegankelijk met jouw paswoord.Ja. Punctoo is ontworpen volgens de GDPR-principes:
-
dataminimalisatie
-
beveiligde opslag
-
duidelijke bewaartermijnen
-
geen onnodige persoonsgegevens
-
Neen. Elke ScanTag heeft een unieke code.
Neen. Maar dat is ook de bedoeling niet. Punctoo heeft vooral als doel om wettelijk in orde te zijn met de registratie van arbeidsuren en is geen tool voor loonadministratie. Wordt er niet gescand, dan zijn er geen arbeidsprestaties.
Je kan ik jouw MyPunctoo ex-medewerkers op inactief zetten.
De oude data blijft uiteraard onveranderlijk bestaan.De rapporten vermelden steeds het tijdstip van de scan-IN en scan-OUT, de tijdsduur tussen de scanbewegingen en vergelijking met de refentieduur. Een systeem met glijdende uren of nachtwerk heeft dus geen invloed op een objectieve registratie.
Wanneer de werknemer zijn nieuwe smartphone gebruikt voor een nieuwe scan zal de QR-code de smartphone herkennen als nieuw en opnieuw 1 keer de ID vragen.
Daarna is de nieuwe smartphone terug gekoppeld.Elke werknemer die je toevoegt in jouw MyPunctoo krijgt automatisch een code. Bij de eerste IN-scan wordt deze code 1 keer gevraagd. Daarna zal de ScanTag de smartphone herkennen die in jouw MyPunctoo aan de werknemer is toegewezen.
Ja, dat is technisch mogelijk. Een werknemer kan scannen via een foto van de ScanTag of via de ScanTag in PDF-vorm die beschikbaar is in MyPunctoo.
Hoe hiermee wordt omgegaan, is een bewuste keuze van de werkgever.
Laat je dit toe? Dan raden we aan dit duidelijk vast te leggen in de arbeidsovereenkomst of het arbeidsreglement.
Wil je dit niet toelaten? Punctoo kan fraude niet technisch voorkomen. Misbruik van de ScanTag kan, net zoals elke andere inbreuk op het arbeidscontract of arbeidsreglement, gesanctioneerd worden door de werkgever.Neen. Jouw enige kost is het jaarlijks abonnement. In de prijs zit de productie van jouw persoonlijke ScanTag en verzendingskosten inbegrepen.

%20(1).png)

